ヘルプセンター / 安全機能

🛡️ 安全機能

← ヘルプセンターに戻る
天気アラート機能
▼

KAKERUは、ツーリング予定日の天気を監視し、悪天候が予想される場合にプッシュ通知でお知らせします。

天気アラートの種類

  • 降雨アラート: ツーリング予定時刻に降水確率50%以上
  • 強風アラート: 風速10m/s以上の強風予報
  • 低温アラート: 気温5℃以下の寒さ
  • 高温アラート: 気温35℃以上の猛暑
  • 雷雨アラート: 雷を伴う激しい雨の予報
  • 台風アラート: ツーリングエリアに台風接近

通知のタイミング

  • 3日前: 悪天候の可能性を事前通知
  • 前日: 最終的な天気予報を通知
  • 当日朝: 最新の天気情報を通知

アラートの設定方法

  1. マイページから「安全設定」をタップ
  2. 「天気アラート」をタップ
  3. 通知したいアラートをオンにする
  4. 通知のタイミングを設定（3日前、前日、当日朝）
  5. 「保存」をタップ

アラート受信時の対応

アラートを受信したら、以下のアクションを検討してください。

  • 雨予報: レインウェアを準備、または日程変更を検討
  • 強風予報: ルート変更（山岳部や海沿いを避ける）、または日程延期
  • 低温/高温: 適切な服装を準備
  • 雷雨/台風: ツーリング中止を強く推奨

代替日の提案機能

悪天候アラート受信時、KAKERUが自動的に代替日を提案します。

  1. アラート通知をタップ
  2. 「代替日を確認」をタップ
  3. 今後7日間の天気予報と推奨日が表示されます
  4. 「この日に変更」をタップして予定を変更

走行中の天気監視

走行記録中も、リアルタイムで天気を監視し、急な天候悪化時には警告を表示します。

緊急連絡先の設定
▼

万が一のトラブル時に備え、緊急連絡先を設定できます。

緊急連絡先の登録方法

  1. マイページから「安全設定」をタップ
  2. 「緊急連絡先」をタップ
  3. 「連絡先を追加」をタップ
  4. 以下の情報を入力:
    • 名前（例: 妻、友人、家族など）
    • 電話番号
    • 関係性
  5. 「保存」をタップ

最大3人まで登録可能です。

緊急連絡の方法

緊急時には、以下の手順で素早く連絡できます。

  1. 走行記録画面で「緊急」ボタンを長押し（3秒）
  2. 登録した緊急連絡先に以下の情報が送信されます:
    • 現在位置（地図リンク）
    • 走行中のルート
    • 「緊急事態発生」のメッセージ
  3. 同時に、登録した電話番号に発信

自動緊急通知（Pro機能）

Proプランでは、一定時間動きがない場合に自動的に緊急連絡先に通知する機能があります。

  1. 走行記録中、30分以上移動がない場合にカウントダウン開始
  2. 5分間のカウントダウン中に「大丈夫」ボタンをタップしない場合
  3. 自動的に緊急連絡先に現在位置と「応答なし」メッセージを送信

位置情報の共有

ツーリング中、リアルタイムで位置情報を家族や友人と共有できます。

  1. 走行記録画面で「位置共有」をタップ
  2. 共有する連絡先を選択
  3. 共有リンクが送信されます
  4. 受信者はリンクから現在位置を確認可能（走行終了まで有効）

プライバシー保護

  • 位置情報は、共有を明示的に開始した場合のみ送信されます
  • 走行終了と同時に位置共有も自動的に停止します
  • いつでも手動で位置共有を停止できます
事故時の対応ガイド
▼

万が一、事故やトラブルに遭遇した際の対応手順をまとめています。

事故発生時の基本対応

  1. 負傷者の確認: 自分と相手の負傷を確認
  2. 安全確保: 二次事故を防ぐため、安全な場所に移動
  3. 緊急通報: 119番（救急）、110番（警察）に通報
  4. 現場保存: 事故現場の写真を撮影（車両、道路状況、損傷箇所）
  5. 情報交換: 相手の氏名、連絡先、保険会社情報を確認
  6. 保険会社への連絡: 自分の保険会社に事故を報告

KAKERUアプリでできること

  • 現在位置の共有: 緊急連絡先に現在位置を送信
  • 事故記録: 走行ログから事故発生時刻と場所を特定
  • 周辺施設検索: 近くの病院、警察署、ガソリンスタンドを検索
  • 保険情報へのアクセス: プロフィールに保存した保険証券番号を確認

事故記録の保存

  1. 走行記録画面で「事故を記録」をタップ
  2. 事故発生時刻を確認（自動入力）
  3. 事故の状況を選択（接触、転倒、単独など）
  4. 現場写真を追加
  5. メモを入力（相手の情報、状況など）
  6. 「保存」をタップ

保存した記録は、後から保険会社への報告に利用できます。

故障・トラブル時の対応

事故以外のトラブル時も、KAKERUが役立ちます。

パンク・故障時

  1. 安全な場所に停車
  2. アプリで「周辺施設検索」→「バイクショップ」を選択
  3. 近くの修理工場やバイクショップに連絡
  4. ロードサービスの利用（保険付帯の場合）

道に迷った場合

  1. 走行記録画面で現在位置を確認
  2. 「ルートに戻る」をタップ
  3. 最寄りのルート地点までのナビゲーションを表示

体調不良時

  1. 無理せず、すぐに安全な場所で休憩
  2. 必要に応じて緊急連絡先に連絡
  3. アプリで近くの病院を検索
  4. 症状が重い場合は119番通報

重要な連絡先

  • 救急: 119
  • 警察: 110
  • 道路緊急ダイヤル: #9910
  • JAFロードサービス: 0570-00-8139

安全運転のために

KAKERUは安全運転をサポートしますが、最も重要なのはライダー自身の注意です。

  • スピードの出しすぎに注意
  • 定期的な休憩を取る（2時間に1回推奨）
  • 悪天候時は無理をしない
  • 飲酒運転は絶対にしない
  • ヘルメット、プロテクターを必ず着用